Блок Бум! — логотип

Поддержка «Блок Бум!»

Если игра работает не так, как ожидается, напишите нам — разберёмся.

Пишите нам на

support@blockboom.lol

При обращении, пожалуйста, укажите:

  • модель устройства;
  • версию Android;
  • версию игры;
  • описание проблемы;
  • последовательность действий, которая приводит к проблеме;
  • скриншот, если это возможно.
Написать в поддержку

Частые вопросы

Как начать новую игру?
На главном экране нажмите кнопку «Играть».
Как сбросить рекорд?
Откройте «Настройки» и нажмите «Сбросить рекорд».
Как отключить звук?
Откройте «Настройки» и выключите переключатель «Звук».
Как отключить вибрацию?
Откройте «Настройки» и выключите переключатель «Вибрация».
Почему показывается реклама?
Реклама помогает поддерживать бесплатное распространение игры.
Почему игра не запускается?
Попробуйте переустановить приложение и проверить, что на устройстве установлены актуальные обновления ОС. Если не помогает — напишите нам в поддержку.
Как сообщить об ошибке?
Напишите нам на support@blockboom.lol, описав проблему и шаги для её воспроизведения.
Как удалить локальные данные?
Через настройки Android: «Приложения → Блок Бум! → Хранилище → Очистить данные», либо удалив приложение. Обратите внимание: восстановить удалённый локальный рекорд после этого нельзя.

Конфиденциальность

Информация о том, какие данные обрабатывает приложение, доступна в политике конфиденциальности.